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- 致電我們:925-404-7232。
- 電郵我們:welcome@enoama.com。
- 我們的辦公室星期一至星期五,上午 9 時至下午 5 時開放。
- 您也可以填寫本頁的表格。
- 請告訴我們您偏好的語言。
- 如遇緊急情況,請撥打 911。
本頁下方有更多詳細資料。
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所在地加州普萊森頓
服務阿拉米達縣和康特拉科斯塔縣
服務阿拉米達縣和康特拉科斯塔縣
辦公時間星期一至星期五,上午 9:00 – 下午 5:00
電話、轉介和區域中心協調
電話、轉介和區域中心協調
服務時間每週 7 天,包括晚上和週末,按每位服務對象的 IPP 和授權時數安排
緊急情況的非辦公時間支援:925-404-7232。如遇緊急情況,請撥打 911。
緊急情況的非辦公時間支援:925-404-7232。如遇緊急情況,請撥打 911。

聯絡計劃總監Isaac Nkrumah,計劃總監
isaacnkrumah@enoama.com如有關於計劃、區域中心協調或轉介的問題,您可以直接電郵 Isaac。
isaacnkrumah@enoama.com如有關於計劃、區域中心協調或轉介的問題,您可以直接電郵 Isaac。
您是聾人或聽障人士嗎?請寄電郵至 welcome@enoama.com 或使用表格。歡迎透過視訊轉接服務撥打 925-404-7232。
不確定 Enoama 是否適合您?做 1 分鐘小測驗常見問題
大家經常問我們的問題。
你們現在接受新的服務對象嗎?
是的。Enoama 現正接受轉介,第一年最多可服務 25 人,並計劃增加到 50 人或以上。名額視乎人手和配對情況而定。
誰符合 Enoama 服務的資格?
獨立生活服務適用於年滿 18 歲、因發展障礙而符合區域中心服務資格的成年人。
服務費用如何支付?
服務由東灣區域中心代符合資格的服務對象支付。獲授權的人士無需自付任何費用。
如果我和分配給我的員工合不來怎麼辦?
您可以隨時要求更換員工。配對員工時,我們非常重視彼此是否合得來。
如果我錯過了一次服務怎麼辦?
請盡早通知我們,我們會重新安排。我們從不為錯過的服務收費;如果經常錯過,我們會與您和您的區域中心服務協調員商討更合適的安排。
你們服務參加自主決定計劃(SDP)的人士嗎?
是的。Enoama 為選擇我們作為服務提供者的 SDP 參與者提供服務。我們會與您簽訂服務協議,與您的財務管理服務(FMS)和獨立協調員(Independent Facilitator)協調,並直接向您的 FMS 請款。請致電 925-404-7232 或寄電郵至 welcome@enoama.com,與我們討論您的支出計劃。
你們服務說英語以外語言的家庭嗎?
我們的網站提供多種語言版本。與我們聯絡時,請告訴我們您偏好的語言。
我該如何提出意見或投訴?
您可以和您的員工談談、致電我們的辦公室,或直接聯絡計劃總監。我們會在兩個工作天內回覆。您也可以隨時聯絡您的區域中心或服務對象權益倡導員。詳情請參閱「您的權利與意見」。
緊急情況怎麼辦?
Enoama 不是緊急服務。如遇緊急情況,請撥打 911。其他事情請致電或電郵我們的辦公室,我們會盡快回覆您。
