Easy Read
- Tawagan kami: 925-404-7232.
- I-email kami: welcome@enoama.com.
- Bukas ang aming opisina Lunes hanggang Biyernes, 9 AM hanggang 5 PM.
- Maaari rin ninyong sagutan ang form sa pahinang ito.
- Sabihin po sa amin kung anong wika ang gusto ninyo.
- Sa emergency, tumawag sa 911.
May iba pang detalye sa natitirang bahagi ng pahinang ito.
Home / Makipag-ugnayan
Makipag-ugnayan
Pag-usapan natin ang susunod na hakbang.
May mabilis man kayong tanong o handa na kayong mag-refer ng kliyente, gusto naming marinig kayo. Kontakin kami sa telepono, email, o sa form sa ibaba, at asahan ang sagot sa loob ng dalawang araw ng trabaho.
Direktang kontakin kami
925-352-1648
Naglilingkod sa Alameda at Contra Costa County
Mga tawag, referral, at koordinasyon sa Regional Center
Suporta pagkatapos ng oras para sa mga urgent na sitwasyon: 925-404-7232. Sa emergency, tumawag sa 911.
isaacnkrumah@enoama.comPara sa mga tanong tungkol sa programa, koordinasyon sa regional center, o usapan tungkol sa referral, maaari ninyong direktang i-email si Isaac.
Bingi o mahina ang pandinig? Mag-email po sa welcome@enoama.com o gamitin ang form. Malugod naming tinatanggap ang mga tawag sa video relay sa 925-404-7232.
Hindi sigurado kung angkop ang Enoama para sa inyo?Sagutan ang 1-minutong checkMga tanong
Mga madalas itanong sa amin.
Tumatanggap ba kayo ng bagong kliyente ngayon?
Oo. Tumatanggap ang Enoama ng mga referral, na may kapasidad para sa hanggang 25 tao sa unang taon at planong lumaki hanggang 50 pataas. Nakadepende ang availability sa staffing at pagtutugma.
Sino ang kwalipikado sa serbisyo ng Enoama?
Ang Independent Living Services ay para sa mga adult na 18 taong gulang pataas na kwalipikado sa serbisyo ng Regional Center dahil sa developmental disability.
Paano binabayaran ang serbisyo?
Pinopondohan ng Regional Center of the East Bay ang serbisyo para sa mga kwalipikadong kliyente. Walang babayaran mula sa sariling bulsa ang mga awtorisadong indibidwal.
Paano kung hindi ko makasundo ang staff na itinalaga sa akin?
Maaari kayong humiling ng ibang staff anumang oras. Prayoridad namin ang pagkakasundo kapag nagtutugma ng staff.
Ano ang mangyayari kung hindi ako makadalo sa isang session?
Sabihan kami sa lalong madaling panahon at iiskedyul namin ito muli. Hindi kami kailanman naniningil para sa hindi nadaluhang session, at kung madalas itong mangyari, kakausapin namin kayo at ang inyong service coordinator sa Regional Center tungkol sa mas angkop na ayos.
Naglilingkod ba kayo sa mga kliyente ng Self-Determination Program (SDP)?
Oo. Nakikipagtulungan ang Enoama sa mga kalahok sa SDP na pumipili sa amin bilang provider. Pumipirma kami ng service agreement sa inyo, nakikipag-ugnayan sa inyong Financial Management Service (FMS) at Independent Facilitator, at direktang naniningil sa inyong FMS. Tumawag po sa 925-404-7232 o mag-email sa welcome@enoama.com para pag-usapan ang inyong spending plan.
Naglilingkod ba kayo sa mga pamilyang nagsasalita ng ibang wika bukod sa Ingles?
Available ang aming website sa ilang wika. Sabihin po sa amin ang gusto ninyong wika kapag nakipag-ugnayan kayo.
Paano ako magsasabi ng alalahanin o magrereklamo?
Kausapin ang inyong staff, tawagan ang aming opisina, o direktang kontakin ang Program Director. Sumasagot kami sa loob ng dalawang araw ng trabaho. Maaari rin kayong makipag-ugnayan sa inyong Regional Center o sa Clients' Rights Advocate anumang oras. Tingnan ang Inyong mga Karapatan at Alalahanin para sa detalye.
Paano kung may emergency?
Hindi emergency service ang Enoama. Sa emergency, tumawag sa 911. Para sa iba pa, tawagan o i-email ang aming opisina at babalikan namin kayo sa lalong madaling panahon.