Простое чтение
- У вас те же права, что и у всех.
- Вы можете сами принимать решения.
- Никто не имеет права причинять вам вред.
- Если что-то не так, скажите нам. Мы выслушаем. Мы поможем.
- Вы можете в любой момент попросить другого помощника.
- Вы также можете позвонить в Regional Center: 510-618-6100.
- В экстренном случае звоните 911.
Подробности — далее на этой странице.
Главная / Ваши права
Ваши права и опасения
Ваши права и ваш голос.
У каждого, кому мы помогаем, те же права, что и у всех остальных. Если что-то кажется вам неправильным, мы хотим об этом знать. Вы никогда не потеряете услуги и к вам не станут относиться иначе из-за того, что вы высказались.
Ваши права
Под защитой закона Калифорнии.
Калифорнийский закон Lanterman Act защищает права людей с нарушениями развития. В том числе право:
- Получать обращение с достоинством и уважением
- На личную жизнь и на то, чтобы ваши личные данные хранились в тайне
- Самому принимать решения о своей жизни, целях и услугах
- Быть защищённым от жестокого обращения, пренебрежения и вреда
- Участвовать в жизни сообщества, включая дружбу и отношения
- Говорить за себя и получать помощь от человека, которому вы доверяете
Подробнее — на сайте California Department of Developmental Services (откроется в новой вкладке).
Как высказать опасение
Скажите нам. Мы выслушаем и примем меры.
Поговорите с нами
Скажите своему сотруднику, или позвоните в наш офис по номеру 925-404-7232, или напишите на welcome@enoama.com.
Связаться с директором программы
Вы всегда можете обратиться напрямую к Isaac Nkrumah, директору программы: isaacnkrumah@enoama.com.
Мы принимаем меры
Мы ответим в течение двух рабочих дней, вместе с вами найдём решение и расскажем, что мы сделали.
Член семьи, друг или защитник может помочь вам или говорить от вашего имени. Вы также можете в любой момент попросить другого сотрудника.
Помощь со стороны
Другие, кто может помочь.
Вы можете обратиться к любому из них в любое время. Сначала говорить с нами не обязательно.
Ваш Regional Center
Поговорите со своим координатором услуг или позвоните в Regional Center of the East Bay.
Clients' Rights Advocate
Бесплатная независимая помощь по вопросам прав для клиентов RCEB от Office of Clients' Rights Advocacy при Disability Rights California.
Жалоба о нарушении прав
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать письменную жалобу директору Regional Center и обжаловать решение в Department of Developmental Services.
833-538-3723 · Как подать жалобу (откроется в новой вкладке)
Если кто-то в опасности
Сразу обратитесь за помощью.
В экстренном случае звоните 911. Enoama не является экстренной службой.
- Экстренный случай911
Сотрудники Enoama обязаны сообщать о нарушениях. Мы сообщаем о подозрениях на жестокое обращение и пренебрежение, как требует закон, и об особых инцидентах — в Regional Center.
Сделайте первый шаг
Готовы направить кого-то или узнать больше?
Будь вы координатором услуг Regional Center, членом семьи или человеком, который ищет услуги для себя, мы будем рады вас слышать. Мы отвечаем в течение двух рабочих дней.